第49章 突破口(4)

    刘靓靓认真看了以往的跟踪记录之后，慎重地把电话拨了出去……
    “请不要再打电话过来，无可奉告。”刘靓靓的自我介绍还没有说完就听到对方态度强硬地说了一句。
    接着，传入耳膜的便是一阵盲音。
    三个人顿觉失落，车内再次陷入沉思状。
    这时，夏绽放的电话突然响了起来，屏幕上显示的是一串熟悉的电话号码。夏绽放赶紧比对发现正是第五个客户打来的，便催促着刘靓靓赶紧接。
    没想到，这位叫左先生的客户不但十分耐心地听完了刘靓靓的自我介绍和问话，还颇有礼貌地说：“感谢你的来电，如果可以的话，请替我向销售顾问彭越表达歉意，很感谢他前段时间热心周到的服务和讲解，对最终没有在他的手中买车我表示遗憾。”
    “左先生，既然对彭越的服务这么满意，为什么要选择在其他地方购车呢？”刘靓靓继续追问。
    “这个嘛……”左先生一阵沉默后说，“主要还是优惠的力度不够吧。”
    “左先生能否告知一下您的新车品牌，也便于我们提升服务和调整销售政策。”
    “这个不太方便，谢谢你的来电。不好意思，我要忙了。”左先生说完便匆匆挂断了电话。
    夏绽放有些疑惑不解，她从刘靓靓的手中拿过客户信息再次浏览起来，片刻之后，她突然问了一句：“张麾，你有没有拍这几个客户的信息卡？”
    张麾点点头，用手机翻出照片递给了夏绽放。
    “这几个客户全部是彭越的。”夏绽放突然说。
    刘靓靓和张麾同时一怔，他们只顾关注是否是战败客户，并没有关注是谁的客户。
    “我们能不能找彭越谈谈？”刘靓靓顺口问了一句。
    “他和祝经理走得比较近，在我们还没有弄清楚之前，最好不要轻易谈。”张麾提醒一句。
    夏绽放清楚地记得，当初她因报错参数遭到大家排挤的时候，是彭越第一个站出来，不顾大家的排挤给她提供了不少帮助，甚至在新老客户同时找自己接待的，当她愁分身无术的时候，彭越也会主动相助。对此，夏绽放一直心存感激。
    所以在选拔销售主管的时候她是首推彭越的，虽然当时彭越明确表示自己只想做个金牌服务顾问，并不想操领导层的心。在这种情况下，夏绽放才接受了这个岗位。
    但后来，在她当上销售主管之后，还是明显感到彭越的确对她疏远了许多。
    “他最近几个月的心情似乎一直不太好。”夏绽放说，“他的销量和他的情绪一样陷入了低迷模式，一直未见好转。销售冠军的宝座早就被人超越了。”
    “那为什么全都是他的客户？”刘靓靓说出了心中的疑惑。
    “我经常检核信息卡，他的工作态度认真在公司是出了名的，所以他的客户质量都很高……”张麾想了想，说出了结论，“我觉得这也许是选择他客户的真正原因。”
    夏绽放和刘靓靓同时点头表示赞同。
    “这或许也是他销量和情绪低迷的原因……”夏绽放想了想，猜测说，“从这几个客户拒绝的冷漠态度来看，或许他自己还没搞明白是什么原因。”
    “绝对是这样！”张麾肯定地说，“一般情况下，销售顾问只要服务到位，客户在其他地方购车一般都会有一种内疚心理，别看第五个客户说得情真意切的，我敢保证他肯定不会接彭越的电话，所以才会选择让我们转达。”
    夏绽放点点头，肯定地说：“所以，我们也不用担心我们的回访会暴露。因为销售顾问的战败客户，他们极少再去跟踪回访。”
    “我觉得彭越除了业绩好，人品也是立得住的。如果时机成熟，还是应该找他谈谈，看看能不能发现一点儿漏洞。”刘靓靓再次提议。
    “这只是一个方法，但我觉得并不是最好的方法……”夏绽放想了片刻，说道，“如果能在查明真相之后再找他谈的话，应该可以起到事半功倍的效果。”
    三人再次沉默起来……
    “我有个好主意……”张麾兴奋地说，“我表哥准备买车，我们可以让他做卧底。让他扮演一名急切用车的客户去展厅直接找彭越，就说是老客户转介绍的，这样就顺利成章了。”
    夏绽放和刘靓靓的双眼同时一亮，频频点头表示赞同。
    “踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫。”张麾兴奋地说，“都怪咱们都钻进了死胡同，大脑都不知道拐弯儿了！哈哈哈……”
    “好主意。”夏绽放忍不住称赞道。
    她明白这个漏洞如果不提前查明的话，对于大家来说都会是一个不定时炸弹。他们一定要在公司察觉到这个问题之前找到问题所在，才能保全自己。
    安静的车厢内，他们清晰地听到张麾的肚子传来一阵饥肠轱辘的声音。
    “能和两位美女一起用餐真是三生有幸。”张麾开心地偷偷瞄了刘靓靓一眼，说道，“走吧，今天晚上我请客。”
    “我这个电灯泡今天晚上可是真够亮的！”夏绽放笑着说。
    打完回访电话之后，刘靓靓立即恢复了往日的高冷神色，面对张麾的眼神暗示，她只是面无表情地翻了一个白眼。
    面对刘靓靓的冷漠之情，张麾早就习以为常。即便这样，他也感到开心无比。
    打开车门，一阵寒风夹杂着冰冷的雨雪劈头盖脸地扑过来……三人把自己裹了又裹，迎着冷冽的北风朝着路灯下的饭店走去。
    夜晚十点半，茶馆里。
    冷子勋已经喝了两壶茶，韩俊面前的茶水已经换掉了六次，却始终没有喝一口。他双眼无神且游离，靠在橡木椅里保持着双手抱臂的姿势兀自抽烟，茶座上的烟灰缸里已经按满了烟头，有些还升腾着袅袅烟雾……喜欢我家女友是总裁请大家收藏：(www.663d.com)我家女友是总裁六六闪读更新速度最快。到六六闪读（www.663d.com）
    看剑来