第210章 怪事今年特别多

    之后叶枭宇是怎么处置那两个人，莫筱筱并没有问。
    以她对叶枭宇的了解，叶枭宇是一定不会放过他们，既然是这样，莫筱筱也不必再添烦恼。
    经简烟这么一闹，旅游业秩序大乱。
    不管是业内同行，还是旅客，都陷入混乱之中。
    简烟因打价格战，造成了巨大的损失，被旅游局公开点名批评并要求整顿。
    她刚刚建立起来的专线也在顷刻之间倒闭了。
    在旅游的大浪潮中，简烟的出现就宛如海中的浪花，激不起任何风浪。
    “最近的价格实在乱得很！”张蕊坐在电脑前抱怨，“先前我们跟组团社谈好的价格，他们都没有在遵守，很多成团的客人对此很不满。”
    说到这里，张蕊将目光投向莫筱筱。
    示意她赶紧想个办法，将这件事处理好，不然继续下去对阳光国旅将是个麻烦。
    “先前合作有签协议吗？”
    “签了呀！”张蕊惊讶道，“这种事情如果不先君子后小人，岂不是要打嘴炮了！”
    莫筱筱颔首，“给合作组团社发通知，我不管他们的利润有多少，要求低价客人签订报价协议，一旦透露价格造成团队其他旅客的不满，让客人补齐差价。”
    听到这话，张蕊露出惊讶的表情，“这办法听起不来不错！”
    当然不错，莫筱筱算是看清楚了，想要约束这帮组团社是没有可能的。
    为了哄抢旅客，自降利润是常有的事情，莫筱筱作为业内人也很清楚。
    只是因为一个两个老鼠屎，坏了一锅汤就不太好了，作为包机的组织者，莫筱筱只想这次包机活动能顺利圆满。
    通知是发出去了，但效果并没有莫筱筱想得那么理想。
    关于价格的投诉电话还是打到了公司。
    客服部经理直接找到莫筱筱，对于投诉事件还要报给莫筱筱，她的脸面也有些绷不住。
    “莫总，今天早上六点就有人打电话投诉，说同团有客人的价格比她少了两千，客人要求退款。”
    莫筱筱不由地抬头，“两千？”
    以她对临岛线路的了解，给到组团社的利润根本就没有这么多，怎么会有两千的利润让给客人。
    “联系地接导游和全陪了吗？她们怎么说？”
    说到这里，客服部经理更是面有难色，“原本我跟全陪地接已经达成共识，让透露价格的旅客说自己记错了，又或者说是家人报团，她不知道确切的价格。可对方咬死不肯同意，甚至跟其他客人产生冲突，现在整团客人都提出退费的要求！”
    莫筱筱这才觉得事情有些麻烦，“这个团里有多少是我们的客人？”
    “整团五十个人，只有这三五个客人是其他组团社拼进来的。”
    客服部经理越说身上的冷汗越往出冒，因为这件事，公司里的销售们快把她的电话打爆了。
    如果再不处理这件事，恐怕她就要被打了！
    “这样？”莫筱筱蹙眉，心中有些烦闷。
    真搞不懂，这些组团社的销售到底是干什么吃的！
    分明说得很清楚，如果再出现旅客透露低价的情况，就会补齐差价，看来这家组团社根本没把她的话放在眼里！
    “是哪个组团社的客人？”莫筱筱蹙眉开口询问。
    “太平国旅。”
    终于将完整的事情交代，客服经理缓了一口气。
    “把太平国旅总经理的电话给我。”
    一旁张蕊在办公桌贴得通讯录查找一番，随即将信息发送到莫筱筱的QQ上。
    这一举动，顿时让莫筱筱头顶冒出三根黑线。
    又不是离得十万八千里，这家伙有必要搞成这副模样吗？！
    莫筱筱起身，很快拨通太平国旅总经理的电话。
    “喂，你好。”
    “你好，我是阳光国旅莫筱筱。”
    “你好，莫总。这么早打电话有什么事吗？”
    莫筱筱严重怀疑，这家伙是在装腔作势，发生了这么严重的投诉。
    作为组团社，他会一点都不知情？！
    “刚才我们接到关于贵社客人的投诉——”
    “是吗？我一点都不知情！去哪里的客人？发生了什么事？”
    莫筱筱恨不能直接吐槽这家伙！
    索性言简意赅地告知，“贵社客人低价参团，将价格宣传出来，造成整团投诉。”
    听到这话，对方缓和了好一会，莫筱筱差点以为对方已经挂了电话。
    “喂，还在吗？”
    “莫总，很抱歉，我们没有听说这件事。”
    这话彻底把莫筱筱的愤怒给点燃了，这家伙简直是在挑战她的底线。
    莫筱筱连连颔首，“好，既然贵社不承认这件事，我就权当是阳光国旅的客人处理。我已经发布过通知，一旦有低价客人扰乱整团秩序，要求补齐差价。”
    说完，莫筱筱快速将电话挂断。
    转头看向张蕊，“联系全陪和地接导游，务必要当着所有团员的面让那几位客人补齐差价。”
    听到这话，张蕊有些难堪，“这样不太好吧。”
    要知道旅行社总归是服务行业，从来顾客就是上帝，怎么能问顾客补齐差价呢！
    这不是在打顾客的脸吗？！
    这种事情闹出去，注定又要上头版头条了！
    看到张蕊怯懦的眼神，莫筱筱不由得来气，“怎么？我说话是放屁吗？让你通知你就通知，我就不信治不了这个邪！”
    莫筱筱之所以敢这么干，那是她认定了。
    太平国旅敢亏钱让这几个旅客出行，她们不是同业家属就是请的客户。
    莫筱筱只要真得开口问这几个客人要求，太平国旅绝对会跳出来阻止。
    “怕什么？出了事情我担着！”莫筱筱信誓旦旦地开口，甚至冲张蕊颔首以示没问题。
    张蕊转头小声嘟囔，“这一天天的真是要疯了！”
    通传电话拨出去，全陪和地接导游都难以置信。
    张蕊清了清嗓子，“咳咳，放心去问客人要吧！咱们莫总已经说得很清楚，一切后果由她来承担！”
    她故意拔高嗓门，让身后的莫筱筱听得清楚。
    “对，问她们要，当着其他客人的面一定要把差价要回来！”
    说完这段话，张蕊“咣当”一声把电话放下来，长吁一口气，“真是怪事年年有，今天特别多！”喜欢叶少，我不是那么好追的请大家收藏：(www.663d.com)叶少，我不是那么好追的六六闪读小说网更新速度最快。
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    看剑来