第1209章 不能得罪顾客

        虽然吃惊，不过云瑶的反应倒是很快，她看向了杨浩然，脸上写满了不解。
“我说老实人，你在玩我呢，你既然是这家药铺的老板，你跑到我后面排什么队啊你, 你还问东问西的，你有毛病啊你！”
云瑶说话还是那么直接，只是眼下的情况跟刚刚不同，刚刚杨浩然在面对她时只有一人。而眼下除了杨浩然之外，还有古依跟班奎。
所以，云瑶对杨浩然这番极度不满的话出口，杨浩然自然还是老样子, 一脸淡然的笑容。但古依跟班奎二人, 脸色都变得难看起来，因为他们都认为云瑶这话对自家老板实在太过无礼。
不过，两人都看得出来，云瑶跟自己老板肯定有些关系，不然的话两人也不会走得这么近，所以哪怕脸色很难看，两人谁也没有胡乱开口。
“呵呵，小姐姐误会了，我并不是在玩你，我只是好长一段时间没有回来了，见门口排着长队心生疑惑，故而才想找个人打听一下这是什么情况，刚好当时你在队伍的末端，所以我就找上了你。”
杨浩然怕云瑶误会，他更怕云瑶会想歪了，毕竟之前他已经见识过了，所以他连忙做出解释。
“你们的私事能否一会儿再谈，我们还等着鉴定东西, 这样耽误大家的时间, 不太好吧？”
杨浩然刚对云瑶的解释完，云瑶还没有来得及开口，门口外的队伍里便有一道冷淡的声音传来。
杨浩然闻言转过身去，目光一扫，排在门口外的队伍还有八人，看样子应该都是来这里找古依鉴定物品的，于是他对身旁的班奎招了招手，然后凑近身子低声问道。
“来我们这里鉴定，应该是要收费的吧？”
“收费，费用多少由鉴定出来的物品价值高低决定，鉴定出来的宝贝价值越高，收费就越高，反之则越低。”
班奎老老实实的回答道，同样也压低了声音。
杨浩然点了点头，示意班奎自己明白了，然后他对着门口的队伍抱拳行了一礼。
“呵呵，各位，在下杨浩然，是这家静然药铺的老板，刚刚因为一些小事耽误了大家少许时间，实在不好意思，先在这里给大家赔个不是，为了表示歉意，今日大家来我店鉴定物品，我给大家免费。”
本来这几人心里多少都有些怨气，毕竟他们都不想在这里浪费太久的时间，而且还要站着排队，不太符合自己的身份，心里有些怨气在所难免。
但是，一听杨浩然此时的这番话，他们心里的怨气立刻就消失不见了。
因为杨浩然的这个决定，能够让他们省去一笔冥币，这笔冥币可是白捡的。不过这并不是他们怨气立刻消散的主要原因，主要原因还是杨浩然的这种为人处世的态度。
“呵呵，杨神使很会处事，这静然药铺有杨神使这样的老板，想不红红火火都困难。”
之前开口的男子又开口了，只不过相比之前，这次男子的声音不仅不再那么冷淡，反而多出了几分欣赏的味道。
“呵呵，平时承蒙各位照顾小店的生意，我对各位十分感激，再加上刚刚一事也都是因我而起，耽误了大家宝贵的时间，所以我拿点诚意出来那是应该的，大家用不着客气，只要不嫌弃就好。今日我回到药铺，主要是为了给药铺补货，这次我带回来的药品不仅种类多，而且库存充足，所以今后还望各位多多捧场。”
拿人的手短，吃人的嘴软，这话说的有一定的道理，眼下就是很好的例子，杨浩然的话音刚落，几人立刻就有了回应。
“放心吧，只要杨神使你这里药品的药效跟鉴定一样厉害，我一定会经常来照顾你的生意。”
“呵呵，没错，到时候我不仅会来照顾杨神使的生意，甚至还能替杨神使多多宣传，提高你这静然药铺的知名度。”
“杨神使这家静然药铺如今已经很出名了，我估计就算不用刻意的去宣传，一样会越来越火。”
杨浩然将这些声音听在耳里，脸上的笑容也随之浓郁了几分，因为几人此时的反应，正是他想要的结果。
他决定给几人免费做鉴定，当然不是因为他钱多花不完，而是因为他有其他的考虑。
顾客就是衣食父母，能不得罪尽量不要得罪。刚刚那种情况，他明知顾客心里不舒坦，那么身为老板当然要解决这个问题，不能让顾客带着怨气离开。
若是顾客带着怨气离开，那么必定会对他这家药铺带来负面的影响，不仅当事人今后十有八九不会再来，就连当事人的朋友恐怕也会跟着不来，因为很多时候得罪一个人，就意味着得罪一个圈子。
所以，他不能让顾客带着怨气离开，哪怕只是一个小问题，他也必须要解决掉，因为小问题如果不及时处理，就很有可能会通过他人的嘴传出去，有些话、有些事，传着传着就变味了，明明只是一个小问题，也会演变成大问题。
反之，若是把一个小问题处理好了，通过当事人的口口相传，优点一样能够得到一定程度的放大，提升自己店铺的名气。
杨浩然为这几人买单，想要的不仅仅只是留住这几人，他还想通过这几人留住他们的圈子，就算这两点最终都无法达到他所满意的结果，只要这几人不出去败坏他静然药铺的名声，对他而言同样也是好事一件。
正是因为考虑到了这些因素，他才会如此大方的为几人买单，不然的话，他宁愿把这些钱花在自己人的身上，也绝对不会白白送给陌生人。
至于他为何要在几人的面前自报姓名，除了想要表达自己对几人的尊重之外，还有一个原因，那便是他想让更多的人知道，他杨浩然就是静然药铺的老板。
他这么做的目的，并不是为了满足内心的虚荣，而是为了给自己实力突飞猛进找一个合理的借口。
若是所有人都知道了他杨浩然是静然药铺的老板，而且静然药铺的生意又不错，赚了不少钱，那么就不会再有人怀疑他的实力为何增长如此迅速，反而会觉得这是理所当然。
“古依，你先为我这位朋友带来的物品做鉴定，仔细一点，不要出什么问题。”
杨浩然对古依笑着说道，古依在杨浩然向排队的几人道歉时，就来到了杨浩然的身旁，此时听到杨浩然对她做出的安排，她没有丝毫的抵触，立刻笑着答应。
“是，老板！”
话音落下，古依看向了已经从吃惊中走出的云瑶，很是客气的做了一个请的手势。
“大人，这边请。”
云瑶也不客气，在古依的带领下走向了柜台区域。而杨浩然这时则是把目光看向了一旁的班奎。
“这店门口暂时不用管，你去队伍后面守着，如果还有客人来，你就告诉客人今天我们药铺要大批量补货，到时候会很忙碌，所以暂时不营业，希望他们谅解。说话客气点，别跟客人对着干。”
“是，老板！”
班奎躬身领命，然后立刻快步跑向了队伍的后面，按照杨浩然的命令守在了队伍的最后方。
杨浩然的目光从班奎身上移开，又看向了门口排队这些人，他脸上带着淡淡的笑容，对着几人再次抱拳行礼。
“各位，鉴定这种事，只能一个一个的来，人多嘴杂反而会影响鉴定师的判断，所以还希望各位能够理解，稍微等一会儿。”
此时几人对杨浩然颇有好感，故而对杨浩然的态度都不恶劣，一听杨浩然这话，立刻爽快的给出了回应。
“杨神使放心，我们都是懂规矩的人，不会乱来，不然也不会老老实实在这里排队。”
“呵呵，没错，杨神使的担心有些多余了，这么小会儿的时间，我们还是等得起的，毕竟我们最不缺的就是时间。”
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